Meine alte Bankverbindung zur Commerzbank wurde vor zwei Jahren geschlossen bzw. gekündigt. Jedoch wurde bereits eineinhalb Jahre später, mein Ex-Konto an einen anderen Commerzbank Kunden weiter vergeben. Die AOK schickte mir eine Rückzahlung, und obwohl sie die neue Kontonummer bereits hatten, schickten Sie es an die alte Kontnr., die jemand vergessen hat im Computer zu löschen. Seit dem 17. Juli versucht die AOK herauszufinden wo das Geld bei der Commerzbank geblieben ist. Falls es eine Überweisung ist, ist die Rücküberweisung problematischer als Abbuchung. Keiner fühlt sich verantwortlich, aber da muss man durch, und nicht nachgeben...❗