Astronomische heizungsinstallateur rechnung bekommen, was tun?
Ich habe einen Installateur (kein Notdienst) für meine zu dem Zeitpunkt defekte Heizungsanlage gerufen. Mithilfe von E-Mail wurden Preise für Anfahrt (40 Euro pro Anfahrt) und Stundenlohn (79 Euro pro Stunde) genannt.
Es waren 5!! Termine erforderlich, bis die Heizung repariert wurde. Zusätzlich wurde ein Werkskundendienst von der Firma Valiant hinzugezogen, der das Problem nicht lösen konnte. Trotzdem wurden Kosten in Höhe von 1200 Euro nur für den Dienst in Rechnung gestellt, ohne vorherige Erwähnung von zusätzlichen Kosten im Kostenvoranschlag. Die Gesamtrechnung beläuft sich auf 3400 Euro.
In der Rechnung für Dezember 2023 wurden auch noch eine Covid-19-Pauschale in Höhe von 40 Euro berechnet.
Ist das normal?!?!??!
Ich würde mich freuen, wenn jemand sagen könnte, was ich tun soll. Die Rechnung wurde am 8.12. erstellt und ist erst am 14.12. angekommen, wobei mit Zinsen gedroht wird, falls nicht innerhalb von 30 Tagen gezahlt wird