Ich habe von einer ausländischen Bank (Eurokonto) einen Betrag an die Consorsbank überwiesen, wobei ich angegeben habe, dass die Kosten zu Lasten des Absenders gehen sollen. Die absendende Bank hat Gebühren einbehalten und die Consorsbank hat dennoch eine Provision von 19,95 abgerechnet. Auf Nachfrage hat man mir erklärt, dass bei jeder Gutschrift aus dem Ausland 19,95 Provision anfallen unabhängig von der Höhe des Gutschriftsbetrages. Ist das eigentlich rechtens?