Hallo, ich habe mir im Dezember 2019 ein smartphone bei Mediamarkt finanziert. Die finanzierung ging reibungslos durch, so erteilte mir es die Sachbearbeiterin vom Mediamarkt mit und ich habe Lastschrift Ermächtigung erteilt, damit sie die rate von meinem Bankkonto abheben dürfen. Das handy haben sie mir ja auch wie gewohnt gleich mitgegeben. Vor paar Tagen habe ich eine Post von Mediamarkt bekommen und darin steht, dass die Finanzierung im nachhinein abgelehnt wurde und es sei ihnen nicht aufgefallen. Ich war bei meiner Bank und habe das überprüft. Und tatsächlich wurde von mir seit über einem Jahr nichts abgebucht. Mediamarkt fordert jetzt von mir das Geld. Als Option schlagen sie mir eine interne Finanzierung vor mit ca. 100€ Zinsen ab dem nächsten Monat. Meine Frage wäre wie ist jetzt die rechtliche Situation? Darf ich das Handy jetzt zurückgeben? Weil ich sehe es nicht ein nach über einem Jahr eine 2 jährige Finanzierung zu bezahlen. Es war ja auch schließlich nicht mein Fehler, da ich auch eine Lastschrift erteilt hatte bei Mediamarkt. Das handy ist ja auch nicht mehr das Wert was es vor über 1 jahr war.
Smartphone finanzierung abgelehnt und mediamarkt ist es nach über einem Jahr aufgefallen, was nun?
Finanzierung,
Verbraucherschutz