Hi,

Ich hoffe, ihr könnt mir hier weiterhelfen. Und zwar bekam ich gestern Abend eine email vom Coeo Inkasso. Es handelt sich um einen Klarna Ratenkauf, den ich angeblich nicht bezahlt hätte. Mir wurden jedoch diesen Monat 10.77€ abgebucht worden für diesen Ratenkauf. Und nun kriege ich eine email vom Inkasso ?! Ich habe mich gestern nachdem ich die email gelesen habe direkt an Klarna gewendet und mir wurde gesagt, dass die Rechnung noch nicht im System vom Inkasso sei und dass ich mich schnell bei ihnen melden sollte, was ich auch heute getan habe. Ich habe auch übrigens davor weder eine email noch einen Brief bekommen. Und der Ratenkauf war immer bei mir in der App ganz normal zu sehen. Die Hauptforderung beträgt 36,11€. Dazu Verzugszinsen 0,16€. Und der Oberhammer Inkassokosten von 49€ ?!!! Gehts noch ? Dazu auch noch auslagenpauschale für 9,80€ und Schadenersatz aus Umsatzsteuer 14,70€ also insgesamt 109,77€. Ich bin echt schockiert. Mir hat die Mitarbeiterin vom Inkasso gesagt, dass ich den Auszug an ihnen schicken solle, also da wo die 10,77€ abgebucht worden sind Anfang diesen Monats. Ich habe wirklich sorge da nicht rauszukommen. Ich habe aber sehr viel recherchiert und ich habe oft gelesen, dass man nur die HF und die Verzugszinsen zahlen sollte und mehr nicht. Aber hätte sorgen dass die dann richtig Stress machen.

vielen Dank im Voraus :)

LG