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Hallo alle zusamm...meine mama hat auch so ein problem...es geht um eine kreditkarte...sie soll 165 euro bezahlen und hat aber noch nix bekomm...sie diese karte online bestellt aber nix unterschrieben sondern nur einen code freigeschalten..trotz fristgerechter Kündigung bzw stornierung drohen sie jetzt mit einer anzeige wegen Betrug... Wie können wir vorgehen ? Auf die wiederholten emails kommt keine antwort...lieben dank schonmal