Hallo, ich wollte heute Mittag ein Flugticket von Idealo. de über Cheapticket buchen, aber die Buchung nach letztem Schritt (Sofortüberweisung) nicht abgeschlossen worden ist. Der Betrag wurde sofort abgebucht aber habe keine Buchung und keine Buchungsbestätigung. Ich habe Fluggesellschaft angerufen sie haben keine Buchung unter meiner Daten finden . Ich weiß nicht ob ich mein Geld wieder zurück bekommen kann und wie kann ich zurück bekommen .
vielen Dank