Hallo! Ich hatte das identische Problem und habe es nicht hingenommen! Habe den "schlechten" Support solange mit Mails und Fakten konfrontiert, bis ich die Antwort erhielt, dass ich das Kissen "ausnahmsweise" an die deutsche Adresse schicken darf! Lasst das nicht mit euch machen! Der Vertrag der zustande kommt, besteht zwischen euch als Käufer und der Growth GmbH als Händler, mit Sitz in Deutschland. Angeblich sind die deutschen Lager leer und deshalb kommen die Produkte aus China! Kann aber nicht das Problem des Käufers sein, da man mit dem Hersteller keinen Vertrag eingegangen ist! Also hartnäckig bleiben!

By the way...das Wolkenkissen für 60,-€ ist ein Witz!! Unfassbar schlechte China-Ware.

Hallo! Ich hatte das identische Problem und habe es nicht hingenommen! Habe den "schlechten" Support solange mit Mails und Fakten konfrontiert, bis ich die Antwort erhielt, dass ich das Kissen "ausnahmsweise" an die deutsche Adresse schicken darf! Lasst das nicht mit euch machen! Der Vertrag der zustande kommt, besteht zwischen euch als Käufer und der Growth GmbH als Händler, mit Sitz in Deutschland. Angeblich sind die deutschen Lager leer und deshalb kommen die Produkte aus China! Kann aber nicht das Problem des Käufers sein, da man mit dem Hersteller keinen Vertrag eingegangen ist! Also hartnäckig bleiben!

By the way...das Wolkenkissen für 60,-€ ist ein Witz!! Unfassbar schlechte China-Ware.