Guten Tag!
Soeben habe ich in meinem PayPal Konto meinen Personalausweis hochgeladen, da sie das für einen Identitätscheck verlangt hatten. Circa 2 Minuten danach erhielt ich eine Mail, in der steht, dass mein Konto nun dauerhaft gesperrt ist, da ich zum Zeitpunkt des Eröffnens minderjährig war. Das hatte ich gar nicht mehr auf dem Schirm. Außerdem sagen sie darin, dass ich, um PayPal weiter nutzen zu können, mir ein neues Konto mit neuer Mail-Adresse erstellen soll.
Nun stehe ich vor dem Problem, dass ich in meinem alten Account noch offene Ratenzahlungen und auch eine ''Später Zahlen'' Vereinbarung ist noch offen.
Jetzt würde ich sagen, dass das logischste wäre, diese Posten auf meinen neuen Account zu übertragen und dort fortzusetzen. Im Prinzip wird ein Vertrag ja mit mir als Person geschlossen und an mich gebunden, nicht an einen Account oder eine Mail Adresse. So sollte das doch möglich sein, dies zu ändern, oder?
Ich hoffe, mir kann jemand bei meiner Frage weiterhelfen. Bin gerade etwas besorgt.
Danke im Voraus und viele Grüße!