Hallo,

Seit einem Monat habe ich bei der Sparkasse das Problem, dass ein Übertrag von einem Unterkonto auf das Girokonto Tage dauert, bzw erst ausgelöst wird, nachdem ich in der Hotline angerufen habe und darum bitte, das frei zu geben. Auch Sofortüberweisungen dauern mehrere Tage. Es scheint da eine Sperre im Konto zu sein. Überweisungen raus gehen aber schnell.

Die Sparkasse sagt mir, sie wüssten den Grund nicht und das Ticket läge jetzt in der Fachabteilung. Da liegt es aber schon sehr lange und es gibt keine Lösung.

Nun habe ich das Problem, dass mehrere Abbuchungen nicht erfolgen können, weil der Zufluss auf das Konto nicht mehr richtig funktioniert. Was kann ich hier tun, um nicht Ärger mit Vermieter, Versicherung, Telefon usw zu bekommen oder dass viele Mahngebühren anfallen?