Handyvertrag gekündigt, Anbieter bucht trotzdem weiter ab
Nach meinem Umzug teilte mir O2 mit, dass man mir am neuen Wohnort kein Netz anbieten kann. Es wird aber weiter Monat für Monat die Grundgebühr abgebucht; obwohl ich daraufhin per Sonderkündigungsrecht gekündigt habe. Eine Monatsrate habe ich zurückbuchen lassen, daruafhin erhielt ich eine Mahnung. Was kann ich jetzt noch machen?
Sonderkündigungsrecht