Ich war vor einer Stunde erst in einem Laden und habe für 11€ etwas gekauft und mit 51€ bezahlt, was heißt ich hätte 40€ zurückbekommen müssen. Ich habe allerdings nur 20€ zurückbekommen (in 10€ Schein, 5€ Schein und Kleingeld).

Als mir das 2 Minuten, nach dem ich aus dem Laden rausgegangen bin aufgefallen ist, bin ich sofort zurückgegangen und habe das Problem angesprochen. Sogar bei der Dame, bei der ich bezahlt habe.

Sie hat mich daraufhin total unfreundlich reagiert, dass ich einen Fehler gemacht hätte und nicht sie. Nachdem sie per Hand einen Kassensturz gemacht hat, hat sie gemeint, es wäre alles richtig verlaufen und sie hätte mir 40€ gegeben. Aber ich bin mir 100% sicher, dass ich nur 20€ bekommen habe.

Letztendlich habe ich meine übrigen 20€ nicht wiederbekommen und meinen Kassenzettel, den sie klein gefaltet und weggeschmissen hat unfreundlich auf Nachfrage bekommen.

Gibt es irgendwas was ich noch tun kann?