Sehr geehrter Herr!

Vor einer Woche ist durch einen Rückstau meine Whg im Erdgeschoss unbewohnbar geworden. Schlafzimmer, Flur,Bad und wohnzimmer waren betroffen. Ich war leider zwei Tage vorher schon bei meinen Eltern, da ich mich um sie kümmer. Meine Möbel standen alle im flüssigen Dreck. Es steht seit einer Woche ein Trockner in der Whg. Nun soll ich in die Whg und Sachen packen die zu retten sind. Meine Hausratversicherung hatte ich vor einigen Monaten wegen Kurzarbeitergeld gekündigt. Nun verliere ich mein Inventar weil die Howoge den Schaden meiner Sachen nicht übernimmt. Ich bin nicht Schuld an diesem Schaden.

Frage1:Muss nicht erst alles desinfiziert werden,bevor ich diese Wohnung betrete?(Fäkalien übertragen Krankheiten)

Frage2: Ein Rückstau im Kellerrohr ist das mein Verschulden? War nicht anwesend in meiner Wohnung.

Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen. Stehe nun mit Null da. Mfg Neidhardt