Bei einer Open-Air-Veranstaltung habe ich einen kleinen Rucksack mit einer Jacke und der Brieftasche bei der Garderobe abgegeben und 2 € bezahlt. Als ich den Rucksack abholen wollte war er nicht mehr da. Habe vor Ort den Diebstahl bei der Polizei gemeldet und den Schaden bei der Firma, die für die Garderobe zuständig war, beziffert. In der Brieftasche war mein Personalausweis, meine Monatsfahrkarte und 40 €. Nun habe ich die Kosten für die Beschaffung des neuen Personalausweises, einer halben Monatsfahrkarte, den Kaufpreis von Rucksack, Brieftasche und Jacke angegeben. Diese Aufstellung ist an die Versicherung weitergeleitet worden. Die teilen mir jetzt mit, für Geld, Personalausweis und Fahrkarte wird nichts bezahlt, ich erhalte nur den Zeitwert für den Rucksack, Brieftasche und Jacke. Das kann doch nicht rechtens sein, wenn ich für die Aufbewahrung bezahlt habe ?