Wir haben einen Einbauofen Angeboten. Mit Bildern usw.Der Käufer kam hat sich alles genau angesehen und den Ofen bezahlt. Kurz danach schickt er ein Bild das eine absplitterung vom unteren Rand zeigt. Minimal sieht aus wie bei einem Transportschaden. Er droht mit Klage und will sein Geld zurück. Wir haben den Ofen definitiv ohne Schaden übergeben. Was sollen wir jetzt machen?