Guten Tag Community,
leider hat es auch mich getroffen. Ich habe vor ca. 3 Wochen auf Ebay Kleinanzeige eine Stoßstange bestellt (Privatverkauf). Habe mit dem Verkäufer auch per Facebook Kontakt. Geld wurde überwiesen.
Am 13.02.2024 wurde das Paket vom Verkäufer versendet. Paket sollte am 16.02 ankommen. Als ich dann am 15.02 abends rein guckte , sah ich , dass das Paket zum Absender zurück geschickt werden soll , da die Verpackung nicht den DHL Bedingungen erfüllte. Was für mich keinen Sinn ergibt. Sei es drum , seit dem her sind 10 Tage vergangen und immer noch keine Aktualisierung. Ich habe schon Beschwerde eingereicht aber es hat sich nichts getan. Mittlerweile habe ich den Verkäufer mehrfach gebeten einen Nachforschungsantrag zu stellen , da laut DHL nur der Versender diesen stellen darf was er aber nicht macht und mir auch nicht mehr antwortet.
Ich habe ja schließlich die Ware gekauft Ihm das Geld geschickt aber keine Ware erhalten und er seine Mitwirkungspflicht nicht nachgeht. Fühle mich abgezockt.
Ich habe seine Kontodaten , seinen Namen , seine Postleitzahl (Region) sein Facebook so wie die ganzen Chatverläufe und zu guter Letzt die Ebay Kleinanzeige (Die er mittlerweile gelöscht hat)
Wie sollten jetzt meine weiteren Schritte sein? Zum Anwalt?