Ich habe genau das gleiche Problem. Ich wollte etwas Geld aufladen, dies hab ich auch gemacht nach ungefähr 10 Minuten bekam ich die Mail das meine Einzahlung storniert wurde. Also hab ich nochmal den gleichen Betrag probiert aufgeladen bzw. ist es gerade in Bearbeitung, beide Beträge wurden aber abgezogen jetzt frag ich mich wie ich den ersten Betrag zurück bekomme.

Falls wer etwas weiß bitte antworten danke :)