Ich habe nie ein Hermes Formular ausgefüllt, aber laut Hermes wurde mein Paket an meinem Wunschablageort abgelegt. Ich kaufe generell nicht oft oder viel online, daher weiß ich ganz sicher dass ich soetwas nie ausgefüllt habe.
Hermes sagt es ist dort abgelegt, Otto.de Kundensupport (dort habe ich den Artikel bestellt), Hermes Kundensupport und Paypal rattern immer nur das gleiche runter: "wurde laut der Sendungsverfolgung bei ihnen abgelegt". Dass das bullshit ist interessiert keinen. Wie kriege ich mein Geld zurück?
Das ganze ist jetzt 3 Wochen her da Paypal ewig brauchte für die Bearbeitung des Falls.
Die von mir unterschriebene Genehmigung kann mir auch keiner von Hermes vorzeigen, die ignorieren einfach meine Nachrichten. Der Telefonsupport dort ist auch unterste Schublade.
Bin Azubi und habe weder Geld für einen Anwalt noch wäre es das wert. Es geht um knapp 300€.