Paketannahme von Rücksendung verweigert?
Zu meiner Verwunderung kam eine Sendung die ich vor Monaten nach China retouniert hatte und die ich auch bereits gutgeschrieben bekommen habe wieder zurück. Diese sollte 10 € kosten und da mir die Ware ja nicht mehr gehört wollte ich das Paket nicht und die Mitarbeiterin von DHL meinte ich soll einfach die Annahme verweigern. Gesagt getan, eine Woche später erreicht mich ein Schreiben von DHL ich müsse zu den 10 € noch eine Aufwandspauschale 29,40€, Beförderungsentgeld für die erneute Zustellung 7,49€ also insgesamt 46,89€ bezahlen! Für Ware die mir gar nicht mehr gehört und die ich nicht möchte! Was kann ich tun?
kostenübernahme