Ich habe mein Auto am Donnerstag in die Werkstatt zum Service gebracht. Bei der vorherigen Terminvereinbarung war eine Abholung am selben Tag vereinbart. Wie üblich sollte sich die Werkstatt melden, wenn sie fertig sind. Am Donnerstag kam kein Anruf. Die Werkstatt war telefonisch nicht zu erreichen. Freitag erhielten wir auch keinen Anruf. Erst gegen Mittag konnten wir telefonisch jemanden erreichen: Es gäbe Internetprobleme, daher Probleme mit den Anrufen, aber das Auto sei fertig. Während des Gesprächs brach die Verbindung wieder ab. Später meldete sich die Werkstatt nochmals und teilte uns noch den Rechnungsbetrag mit. Das war alles.

Leider schafften wir es zeitlich am Freitag nicht mehr das Auto abzuholen, weil es schon so spät war.

Montagmorgen fuhren wir zur Werkstatt. Keiner da. Zwei Wochen Betriebsferien! So, da steht mein Auto jetzt. Ich habe nur den Ersatzschlüssel. Erreichen kann man niemanden.

Dürfte ich das Auto abholen? Ich würde jederzeit sie Rechnung begleichen. Soll ich den genannten Betrag einfach überweisen. Dann bestünde auch kein Pfandrecht, oder?