ALso meine DSL Leitung hatte nur noch geringes Datenvolumen - statt 50 MB nur 2-20 MB

Störung bei 1&1 gemeldet. 2x Router ausgetauscht.

Dann wurde von 1&1 die Telekom bestellt. Dieser Techniker war 2 x vor Ort und hat jedes Mal behauptet das Problem liegt in der Hausverkabelung und das müsste ein Elektriker richten. Elektriker war dann auch 2 x da und hat keine Störung im Haus feststellen können.

Daraufhin hat die Telekom dann eine größere Reparaturmassnahme in der Strasse durchgeführt. Da Andere wohl auch das Problem hatten Jetzt geht es wieder. Aber ich habe eine Rechnung vom Elektriker über € 500 zu zahlen.

Wer erstattet mir diese Kosten. Der Fehler lag ja eindeutig bei der Telekom.

1&1 sagt dass Sie nicht zuständig sind für Aussagen von Telekom Technikern.

Telekom sagt, dass ich als 1&1 Kunde bei Ihnen keine Reklamation eingeben kann. Müsste 1&1 tun. Die tun das aber nicht.