Hallo!
ich habe bei dem Online Casino Karamba eine größere Geldsumme über 10.000 Euro gewonnen.
Mir wurden jetzt 10.000 auf mein Konto überwiesen. Das Casino weigert sich jetzt allerdings mir die Restsumme auszuzahlen.
Sie möchten ein Dokument vom Finanzamt das ich es steuerfrei erhalten darf.
Gewinne aus Casinos sind doch generell steuerfrei, da bekomme ich doch niemals sowas ausgestellt.
Ich kenne mich überhaupt nicht aus und bin heillos überfordert.

Was kann ich jetzt machen?