Hallo, Letztes Jahr habe ich bei einem Händler aus Pfungstadt Feuerwerk bestellt. Leider kam nie was an. Das hat uns das Silvesterfest versaut. Jede Art von Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer blieb leider erfolglos. Der Verkäufer hat das Feuerwerk wohl nie verschickt, wenn man den Gerüchten aus dem Netz glauben schenkt.

Ich habe dann eine Fall auf PayPal geöffnet und dann nach 3-4 Wochen mein Geld zurück bekommen. Alles Prima. Nun jetzt habe ich ein Inkassoschreiben im Briefkasten. Wie geht man jetzt vor?