Ich bin entws leichtsinnig auf einen halb legalen online „Betrug“ hereingefallen (das erste mal das mir sowas passiert ist).

Dabei wurden mir mehrere Abonnements so untergeschoben und erst im Nachhinein klar gemacht, dass man dies gekauft hat. Natürlich habe mich umgehend an meine Bank gewandt, als auch an den Support der Website. Der Support bietet keine Hilfe, da einfach auf E-Mails nicht geantwortet wird und es sich bei der Hotline, um eine tote Nummer handelt. Meine Bank prüft den Fall im Moment, jedoch wurde mir zuvor klar gemacht, dass ich die Abonnements wahrscheinlich kündigen müsse und die ansonsten nicht allzu viel für mich tun können. Dies ist jedoch nicht möglich, weil wie oben beschrieben sich seit zwei Wochen niemand vom Support der Webseite zurückgemeldet hat.

Meine Karte ist eingefroren für den Zeitraum in dem meine Bank den Fall untersucht. Die Abbuchungen für den ersten Monat der Abonnements sind bereits erfolgt, jedoch möchte ich weitere Abbuchungen vermeiden/die Abonnements beenden.

Würde eine Sperrung der Bankkarte und das beantragen einer neuen Bankkarte zur Beendigung der Abonnements führen? Und wenn ja ist es ratsam dies zu tun?

Bin um eine Antwort/guten Rat und Erfahrungen zu dem Thema sehr dankbar.