ich war vor 2 Wochen in Club und hab meine Jacke (224€) an Garderobe abgegeben und Chip mit Nummer bekommen, beim Ausgang als ich den Chip zurück gab, hab ich eine andere Jacke bekommen und direkt gesagt das die nicht meine ist. Und könnten meiner Jacke nicht finden deshalb bekam ich eine email Adresse wo ich die Rechnung und Bilder von der Jacke absenden soll und hab ich gemacht da ich die Orginale Rechnung sogar hatte. Und die Antwort von Besitzer war, der hat es an Versicherung weiter geleitet. Und als ich nochmal fragte was abläuft war die Antwort:- (wir haben bis jetzt noch keine Rückmeldung. Wir melden uns aber direkt wenn)

und meine Frage hier ist, bezahlt es mir der Besitzer oder Versicherung? Bezahlt eig Versicherung durch Fehler einer Mitarbeiter verlorener Jacke? 2 Wochen sind rum und wie lang sollte ich warten bitte ?