Sehr geehrte Lelele350,
erste Frage wie hast du bezahlt (z.B. PayPal, Amazon Pay oder Überweisung etc.)
Wenn X es mit einer Sendungsnummer versendet hat solltest du auf Mitteilung der Sendungsnumme beharren. Antwortet X aber nicht und geht die Angelegenheit länger als 7 bis 10 Tage solltest du Strafanzeige wegen Betrug/ Unterschlagung bei der Polizei erstatten.
Ob du dein Geld zurück erhältst hängt von einigen Faktoren ab unter anderem von der Zahlungsmethode.
Mit freundlichen Grüßen