Sehr geehrte Lelele350,

erste Frage wie hast du bezahlt (z.B. PayPal, Amazon Pay oder Überweisung etc.)

Wenn X es mit einer Sendungsnummer versendet hat solltest du auf Mitteilung der Sendungsnumme beharren. Antwortet X aber nicht und geht die Angelegenheit länger als 7 bis 10 Tage solltest du Strafanzeige wegen Betrug/ Unterschlagung bei der Polizei erstatten.

Ob du dein Geld zurück erhältst hängt von einigen Faktoren ab unter anderem von der Zahlungsmethode.

Mit freundlichen Grüßen

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Hallo tolay,

 

als erstes solltest du deine ausstehenden Zahlungen an Klarna begleichen und weiter regelmäßig tätigen! Dann solltest du kontakt zu Klarna aufnehmen denen das mit dem Autoausfüllen Schildern und darum bitten den Namen zu korrigieren.

 

Gruß AbisZ  

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