Wie eine Fristsetzung schreiben?
Guten Morgen und zwar habe ich folgendes Problem: Ich bin seit letzten Monat zu der Telekom gewechselt (jaja,selbst Schuld, ich weiß ;)), seitdem bin ich also nicht auf dem Festnetz erreichbar, noch geht das Internet zuhause - was an sich schon ziemlich ärgerlich ist. Wenn man anruft, wird man immer nur mit später vertröstet oder man bekommt einen Termin, wann der Techniker dann endlich mal kommt und man wartet und wartet.. und nichts kommt. Nun zu meiner Frage: Wie kann ich eine Fristsetzung in diesem Falle schreiben? Zwei Wochen sollten ja wohl reichen, leider findet man via Google nichts Hilfreiches in diesem Fall...
Danke schonmal im Vorraus!
5 Antworten
schreibe denen per einschreiben, du kündigst den vertrag wg. NICHTERFÜLLUNG....
"nur wer schreibt, der bleibt".
ein wenig Druck machen...
" da ich auf Telefon und Internet angewiesen bin, beruflich sowie privat, möchte ich Sie bitte mir schnellstmöglichst... ...wenn sich dieser Zustand innerhalb der nächsten Woche nicht geändert habe, überdenke ich meine Entscheidung und sehe mich gezwungen den Anbieter zu wechseln...
möchte ich Sie bitte mir schnellstmöglichst
Nicht so zahm :D Der Fragesteller hat einen rechtswirksamen Vertrag und wahrscheinlich sogar schon finanziell geleistet. Er muss nicht bitten, er kann fordern / verlangen!
dann ruf mal bei de rbundenetzagentur an und frag anch
Genauso einfach ist es!!! Du schickst ein Einschreiben, hebst das Schreiben gut auf!!! Dann entziehst Du bei der Bank Deine Einzugsermächtigung und wechselst den Provider. Der Vertrag ist ja von seiten der Telekom nicht erfüllt worden. Genau das muss aber auch in Deinem Schreiben stehen.
Also quasi eine Kündigung wegen nicht Erfüllen des Vertrages?
Habe dir mal schnell was aufgesetzt.
Sehr geehrte Damen und Herren,
wie Ihnen nach diversen Telefonaten mittlerweile sicherlich bekannt ist, erfüllen Sie die von Ihnen vertraglich zugesicherten Pflichten aus dem Vertrag vom xten xten (Datum des Vertragsschlusses) mit der (hier Nummer einfügen, z.B. Vertragsnummer, Vorgangsnummer etc.) nicht. Dies ist daran zu erkennen, dass ich trotz der mir von Ihnen zugesicherten Leistungen, für die ich vertragsgemäß seit dem xten xten (Datum des Zahlungsbeginns) bezahle, weder über einen funktionsfähigen Telefon- noch Internetanschluss verfüge. Ich fordere sie daher auf, den beschriebenen Mängeln umgehend, jedoch bis spätestens zum xten xten (Datum nach 14 Tagen) abzuhelfen. Sollten Sie den Mängeln nicht bis zu diesem Datum vollumfänglich abgeholfen haben, werde ich den Vertrag vom (Datum) wegen Nichterfüllung kündigen, sämtliche Zahlungen an Sie einstellen sowie das von mir bereits an Sie gezahlte Geld zurückfordern (falls du schon was bezahlt hast, das weiß ich ja nicht). Zudem sähe ich mich in einem solchen Fall gehalten, die Nichterfüllung des Vertrages und Ihre offenkundige Weigerung beziehungsweise Unfähigkeit, den Mängeln abzuhelfen, publik zu machen.
Mit freundlichen Grüßen,
Unterschrift
Das ist super! Vielen Dank dafür! :)
Nicht vergessen: Du hast einen Vertrag mit denen. Und dieser verpflichtet dich und die Telekom gleichermaßen!
Wenn dies so einfach gehen würde :(