Hallo
Ich versuche mich kurz zu halten
Folgendes:
Ich hatte vor einen Jahr noch ein Konto bei der Postbank. Dort war ich ca 7 Jahre Kundinnn. Dann hatte ich leider eine Pfändung auf dem Konto. Nach vielen Briefen ect. wurde dies aber schnell wieder aus der Welt geschafft.
Die Postbank duldet solche Kunden aber nicht, und kündigte mir darauf hin°-°
Super.......was jetzt?
Jetzt muss ein neues Konto her, schnell da ja sonst meine Zahlungen nicht zugestellt werden können.
Ich habe mich dann für die Volksbank entschieden.
Ich habe gleich mit offenen Karten gespielt, und denen gesagt das ich wegen einer Pfändung von der Postbank gekündigt wurde.
Darauf hin hat mir die Volksbank gleich das P-Konto schmackhaft gemacht.
Ich sagte Ihnen aber das ich keins möchte, da ich weitere Pfändungen eigentlich nicht erwarte. Trotzdem wurde ich 1 Std. lang weich geklopft, ich müsste auch nur eine Gebühr von 5,90 Euro jeden Moat zahlen( nur ist gut) hätte dann aber den Vorteil das man nicht einfach mein Konto Pfänden kann ( kostet ja Zeit, nerven ect.).
Ihnen wäre das erstmal so lieber. Bla bla bla bla.......ok ich willigte dann ein.
Ich machte auch gleich eine Vertrag für das Onlinebanking, da ich meine Überweisungen auch bei der Postbank immer online tätigte. Von nun an bekomme ich meine Tans auf mein Handy gesendet.
Die ersten Monate liefen eigentlich ganz gut, auch wenn die 5,90 Euro weh taten:-(
Nun ist es so das mir die letzten Monate unterschiedliche Abschlussgebühren von der Volksbank abgebucht werden. Und die Gebühren steigen jedesmal erst waren es 5,90 Euro und nun sind wir schon bei 32,50 Euro dazu kommen dann noch Gebühren für die Tans°-°
Ich habe mal ausgerechnet wieviel Gebühren die Bank in den letzten 3 Monaten von mir kassiert hat...........stolze 105 Euro.
Auf meinen Kontoauszügen ( die ich auch selbst von Zuhause ausdrucke) kann ich leider auch nicht feststellen um welche Gebühren es sich handelt. Da steht dann nur "Abschlussgebühr 5.11.201".
Selbsverständlich habe ich gleich nach den ersten 32,50 Euro meine Bank angerufen.
Wie bitte schön kommen die auf solche hohen Gebühren plötzlich?
Folgendes wurde mir etwas zickig gesagt:
" Tja liebe Frau......... sie haben z.Zt. sehr viel Ebay Überweisungen( pro sms Tan 0,10 cent) die ja nicht kostenlos sind, das steht aber in Ihrem Vertrag". Kann ich Ihnen sonst noch irgendwie helfen?
Ich war wirklich geschockt. Mir wurde damlas bei Vetragabschluss gesagt das ich bei dem Onlinebanking 22 Frei Sms habe und jede weitere kostet dann 0,10 cent.
Ich muss zugeben das ich 1 Monat viele Überweisungen hatte, man kennt das ja man ersteigert bei Ebay was für 1, 00 Euro, und ...Miete....Strom ect. da kommen natürlich mehrere Überweisungen zustande.
Aber 32, 50 Euro Gebühren?Das kann doch nicht sein oder? Ich tätige meine Überweisungen selbst, drucke mit meinem Papier die Kontoauszüge aus, und gehe 2x im Monat an den Automaten ( volksbank).
Ist das Rechtlich? Was kann ich tun?