Saldenbestätigung Kredit kostenpflichtig?
Hallo Zusammen,
ich möchte einen Kredit ablösen. Da ich jedoch eine Saldenbestätigung benötige um zu wissen, wie hoch die Ablösesumme ist. hab ich meine Bank gebeten mir diese zukommen zu lassen. Die behaupten nun, das würde 10,00 EUR kosten. Ich bin grad etwas sprachlos. Wieso kostet sowas Geld. Ungeachtet davon, ob das nun korrekt ist oder nicht - ich erhalte von der Bank nie einen Abrechnungsstand. Ich will doch wissen, wie hoch mein Kredit nun noch ist. Es geht hier nicht darum ob ich mir das selber ausrechnen könnte etc. sonder das gehört mE zum Service einer Bank dazu. Die erhalten schließlich auch ordentliche Zinsen dafür.
Grüße Kati
3 Antworten
Banken lassen sich oft jede Kleinigkeit bezahlen. Wenn es in den Geschäftsbedingungen steht, dass das was kostet, und das wird es, dann musst Du es auch zahlen.
Aber aufpassen: Hatte mal das selben gemacht. Man hat mir gesagt xxxx,xx sei noch offen. Ich habe das bezahlt und bekam eine Woche später eine Rechnung. Zwischen dem Brief und meiner Zahlung sei Zeit vergangen. Es sind dabei 2 Cent Zinsen aufgelaufen. Für diese Nachricht musste ich 1 € Gebühr zahlen, also 1,02 € überweisen. Das machte ich zähneknirschend und bekam einen Brief. Es seien 1 Cent Zinsen aufgelaufen und ich solle inkl. Gebühr 1,01 € überweisen. Nach einer Beschwerde meinte man es sei alles erledigt. Nach 2 Wochen bekam ich einen Brief. Es seien 3 Cent Zinsen........
schau in die gebührenordnung deiner bank. die hast du akzeptiert, als du dort kunde wurdest.............
Ich bin dort seit 10 Jahren :) Echt lustig, welchen Mist man sich alles durchlesen soll. Auf sowas komm ich gar nicht!!! Die Gebührenauflisten geht über 9 Seiten ;) Da steht tatsächlich 1. Kreditgeschäft 1.1 Sonderleistung a.) Bankauskunft, eingeholt im Auftrag des Kunden 20,00 EUR
Ich könnt mich grad echt aufregen!!!
Leider ist es schon fast die Regel das eine Saldenbestätigung Geld kostet. Vielleicht solltest du deine Argumente deinem Kundenberater an den Kopf werfen. Schau dir mal deine AGBs an.