Moin kurze frage:
Habe seit knapp 5 Monaten Online Banking, auch aktiv genutzt ( in letzter Zeit eher weniger).
Habe mich neu bei BitPanda angemeldet, da ich in Kryptos investieren wollte. Dort wurde ich aufgefordert eine Zahlungsmöglichkeit wie z.B Skill oder GiroPay zu nutzen.(via Skrill habe ich schon des Öfteren bezahlt)
Wollte gerade mal 100€ aufladen um mich erstmal mit der Plattform vertraut zu machen & dies hat nicht geklappt.
Keine der Zahlungsmöglichkeiten hat funktioniert. Daraufhin habe ich mich bei der Sparkasse gemeldet, diese hat dann die "Zahlungen ins Ausland" für mein Konto aktiviert und am Abend (9h später) habe ich erneut versucht den gewünschten Betrag von 100€ aufzuladen. Erfolglos.
Dann habe ich mich logischer weise bei der Sparkasse erneut gemeldet & die Dame am Telefon meinte zu mir, dass ich erst noch GiroPay aktivieren muss in der App.
Habe dies dann auch getan jedoch ohne Erfolg.
Ich weiß nicht ob die Kompetenz beim Support was Onlinebanking an geht dort endet aber ich bin soweit, dass ich hier mein Glück versuche.
Vielleicht hat ja einer von Euch schon Erfahrungen damit gemacht.
Gruß Kevin