Ich habe heute einen Brief per Einschreiben bekommen mit der Bitte den Gutschein auszahlen zu lassen. Die Begründung ist: der Anspruch zur Rückerstattung des Kaufpreises ergibt sich aus der Tatsache, dass die mit dem Gutschein verbundene Leistung nicht wird vereinbart in dem Ort erbracht werden kann.

Kann mir jemand helfen?

vielen Dank im Voraus